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2019中超降级分析: 退款說明

直播課程

3d五码遗漏组六分析 www.pfrucg.com.cn 1、自報名之日起,24小時內無條件退款。

2、自報名之日起,7天內如發現課程存在質量問題(質量問題特指學習課件與官網宣傳不符、常識性錯誤、邏輯性錯誤等,合理范圍內口誤、筆誤不在此限),學員有權以課程存在質量問題為依據要求退款,希賽網審核屬實后,扣除已完成課時費(已完成課時費=(培訓費/總課時)*已完成課時)和講義費用(含講義打印、快遞費用)及已開通視頻費用,剩余費用退還給學員。

3、自報名之日起,7天后申請退款的,不予退款。

視頻課程

1、建議用戶在試聽免費的部分后再確定是否購買。

2、自付款之時起,7天內如果用戶沒有播放過視頻,則可全額退款。如果用戶播放過視頻,則不予退款。

3、自付款之時起,7天后申請退款的,不論何種理由,均不予退款。

云閱讀

1、云閱讀的圖書(包括但不限于教材、資料、講義等,下同)均為在線閱讀,不會郵寄任何紙質材料。

2、建議用戶在試看免費的部分后再確定是否購買。

3、自付款之時起,7天內如果沒有閱讀過,則可以申請退款。如果已經閱讀過部分內容,則不予退款。

4、自付款之時起,7天后申請退款的,不論何種理由,均不予退款。

學習包

1、學習包中包含視頻課程的,按照視頻課程的條款進行處理。

2、學習包中包含紙質材料的,在用戶收到材料后7天內發現存在質量問題,且用戶沒有做任何標記(筆記、劃痕等),則可以要求退貨(退貨的快遞費用由用戶承擔)。7天后申請退貨的,不予受理。

退款流程

1、用戶在周一至周六:9:00-24:00與售后客服聯系(QQ:3004410125),說明退款的理由,提交問題的證據,退款人姓名、手機、用戶編號和訂單編號。如客服不在線也可以直接提交以上信息。

2、申請退款后,請保持您的電話暢通,如果希賽網工作人員5次未能聯系上用戶,則視為退款申請失效。

3、希賽網核實相應信息并及時跟進處理,如果符合退款條件,則進入退款處理流程;紙質材料的退款將在希賽網收到用戶退回的紙質材料,確認沒有做任何標記且沒有損壞后進入退款處理流程。

4、進入退款處理流程后的10個工作日內款項原路退回到用戶繳費的賬戶中。

5、退款金額以實收金額為準,不包含快遞費用和使用優惠券抵充的部分款項。

6、如果已經開具發票,則用戶需要退回發票(快遞費用由用戶承擔)。如果發票已經用于報銷、抵扣或其他原因無法退回的,則不予退款。

7、申請退款的同時,相應的服務也將隨之關閉。

溫馨提示

1、請在購買課程前,確認是否有觀看視頻課程(直播、錄播)的網絡和硬件環境,對于購買后發現無法播放視頻的用戶,將不予退款。

2、請在購買課程前,確認自己是否有資格報名參加考試,對于購買后發現無法報考的用戶,將不予退款。

3、請在購買課程前,確認檢查課程及方向是否正確,如課程購買錯誤,將不予退款。